POLITICA DE PRIVACIDAD

En Coldescuentos respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Nos comprometemos a garantizar que tus datos personales estén seguros y sean manejados con transparencia y responsabilidad.

1. Información Recopilada Recopilamos ciertos datos para poder ofrecerte una mejor experiencia en nuestra tienda y asegurar la eficiencia de nuestros servicios.

  • Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y método de pago.
  • Información de navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo en cada sección, productos vistos y dirección IP.

2. Uso de los Datos Utilizamos tus datos para gestionar y procesar tus compras, mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestra tienda.

  • Procesamiento de pedidos: Utilizamos tus datos para preparar, enviar y confirmar la entrega de tus pedidos.
  • Atención al cliente: Los datos nos permiten responder a tus consultas y ofrecer asistencia cuando la necesites.
  • Marketing: Enviamos promociones y novedades si has dado tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones. Puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Análisis: Analizamos los datos de navegación para mejorar nuestro sitio web y ofrecer una experiencia personalizada.

3. Protección de Datos Coldescuentos emplea medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal.

  • Cifrado SSL: Nuestro sitio cuenta con un certificado SSL que asegura que la transferencia de tus datos sea segura y encriptada.
  • Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales de nuestros clientes.
  • Almacenamiento seguro: Tus datos se almacenan en bases de datos seguras y con controles de acceso.

4. Compartición de Datos Coldescuentos no vende ni alquila tus datos personales. Sin embargo, compartimos ciertos datos con terceros que nos ayudan a brindar un mejor servicio.

  • Proveedores de servicios: Compartimos tus datos con empresas que nos ayudan con el envío, pago y procesamiento de pedidos.
  • Cumplimiento legal: Compartimos información solo cuando es necesario para cumplir con regulaciones legales o requerimientos gubernamentales.

5. Derechos del Usuario Tienes el derecho a acceder, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales.

  • Acceso y modificación: Puedes solicitar una copia de tus datos o corregir información inexacta contactándonos a través de los canales de atención.
  • Derecho a eliminar: Tienes el derecho de solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del procesamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias, como en caso de que consideres que la información es inexacta.

6. Política de Cookies Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en Coldescuentos.

  • Tipos de cookies: Usamos cookies funcionales para recordar tus preferencias y cookies analíticas para conocer el rendimiento de nuestro sitio.
  • Configuración: Puedes modificar la configuración de cookies en tu navegador para limitar su uso, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, de ser necesario, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.

8. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos a través de:

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